Zo is IBN een conglomeraat van elkaar versterkende bedrijven. Deze bedrijven zijn normale bedrijven, maar alle met een bijzondere opdracht. IBN heeft een re-integratiebedrijf, maar is het niet. IBN vindt het ontwikkelen van mensen weliswaar belangrijk, maar is géén mensontwikkelbedrijf. Evenmin wil IBN zich richten op de 'last resort'-functie. In onze visie is het alleen door daadwerkelijk normale bedrijven te zijn mogelijk medewerkers volwaardig werk te bieden en daadwerkelijk loonvormende arbeid te leveren in een omgeving waar marktwerking een gegeven is.

Markt is leidend

Werk dat in de markt gevonden wordt is het uitgangspunt voor het bieden van werk aan de medewerker. Om de sterke concurrentie het hoofd te bieden en te kunnen voldoen aan de hoge kwaliteitseisen, is samenwerking

tussen de IBN-bedrijven onderling noodzakelijk. De organisatie is ingericht volgens de structuur van een matrixorganisatie. Streven is intern expertise te concentreren en collega's te faciliteren om extern met lef en creativiteit de markt te benaderen en werkgelegenheid te kunnen garanderen. IBN biedt niet uitsluitend werk aan gesubsidieerde medewerkers. Het personeelsbestand bestaat uit een mix van mensen met allerhande dienstverbanden: medewerkers die vanwege een handicap speciale werkplekaanpassingen nodig hebben, te maken hebben met verminderde productiviteit of met een verhoogde begeleidingsbehoefte, personen in tijdelijke reïntegratietrajecten, niet-gesubsidieerd productiepersoneel en niet-gesubsidieerd kaderpersoneel.

Om hoogwaardige dienstverlening mogelijk te maken en te houden is een stabiele organisatie vereist. IBN wil dat onder meer realiseren door de inzet van niet-gesubsidieerd productiepersoneel (verwatering) en het aangaan van strategische samenwerkingsverbanden. Te allen tijde gaat het erom de klant tevreden te houden en zoveel mogelijk de verwachtingen van de klant te overtreffen. Immers, de klant en de markt zijn bepalend voor de werkgelegenheid van de medewerkers.